Conseguir contactos y tejer una red de relaciones de calidad es fundamental en el mundo de los negocios. Una buena opción para lograr nuevas relaciones son los eventos networking, una práctica al alza entre los empresarios.
El emprendedor e inversor Rich Stromback es quizá el mayor experto del mundo en networking. No obstante, hay quien le denomina 'Mr. Davos', después de haber pasado diez años acudiendo al evento patrocinado por el World Economic Forum, donde se dan cita gente de las Naciones Unidas, el G20, de las listas Forbes y Fortune 500, líderes de opinión... Y si alguien quiere conocer a alguien, recurre a Stromback.
A través de una serie de entrevistas con el emprendedor, la revista Hardvard Business Review ofrece una serie de consejos para tener éxito durante los eventos de networking a los que se acuda, sea Davos o cualquier otro.
Asiste a reuniones, conoce gente que haga lo mismo que tú, profundiza lazos. Todo esto te abrirá puertas y te ayudará a crecer
Una mejor productividad, un buen manejo en redes sociales o la marca en sí misma; todas éstas son fortalezas que hacen sólida a tu empresa.
Pero hay una en específico que puede hacer la diferencia: el networking, lo que significa, que crees redes profesionales con el objetivo de impulsar tu negocio.
Algunos expertos como Steve Tobak, gerente de Invisor, una empresa dedicada a dar consultoría a empresas sobre temas de liderazgo en Silicon Valley, la cuna del emprendimiento, comparten esta tesis.
Tobak asegura que lo más valioso para retener clientes son las relaciones personales, no las virtuales.
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(Afirmaciones de Tulio Pita, docente del CIDE-PUCP)
Saber qué es lo que siente el consumidor y relacionar su consumo con el producto y servicio, marcará el destino del emprendedor.
Los emprendedores necesitan especializarse y no solo en tecnología sino en investigar el mercado objetivo, y en consecuencia buscar la innovación de su producto y del servicio que ofrece para captar a nuevos clientes.
El emprendedor debe investigar qué es lo que siente el consumidor, debe analizar cómo relacionar el consumo con el producto a ofrecer y el servicio para que en consecuencia mantenga y atraiga a nuevos clientes.
Para ello, debe analizar el ‘nicho’ de mercado en orden de que pueda tener un posicionamiento de su marca, ya que éste no se logra inmediatamente, incluso cuando tenga presupuesto. Es un tema de convencimiento.
la mayor herramienta para tener éxito en los negocios es la constancia en la investigación, en la adquisición de nuevos conocimientos, en la instrucción, y sobretodo necesita una innovación constante para generar competitividad frente a sus rivales.
Esta innovación se basa en fines cualitativos que están compuestos de emociones –refirió- que serán el reflejo de las cualidades y atributos del producto, es decir, la emoción del producto estará ligado a las necesidades del consumidor.
La pregunta ahora es cómo mantener en vigencia la necesidad de un producto. Pita sostiene que para lograr esa posición se debe trabajar en la mente del cliente, para que en consecuencia seamos un referente de él ante otros potenciales clientes, es decir crear un ‘network’.
Y ese ‘network’ no será fácil de crear, porque habrá una cadena de seguidores o imitadores que rodearán nuestro mercado. Y en ello se debe emplear el manejo de la innovación, no solo del desarrollo del producto, sino en la forma de comunicación con el cliente.
Al mejorar nuestra relación con el cliente podremos enfrentarnos a nuestros competidores, ya que ante su presencia buscaremos la forma de desarrollar nuestros productos y servicios que nos permitirá consolidarnos en el mercado.
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